Ecossistema

Sistemas integrados de gestão de incentivos e programas de motivação.

Plataformas de Back Office

Espaço de Administração de programas de incentivo e motivação de equipas internas e externas.

Responsive Platforms
Optimizadas para Desktops
e Tablets

Front End e Apps

Websites e Aplicações, com acesso e funcionalidades segmentas às diversas tipologias de utilizador.

HTML5 / CSS3
Full Resposnive Websites
IOS Apps
Android App

Front APP

Aplicações online para interacção com os seus destinatários e alvos.

Web Platforms

Sistemas Cloud, de alta disponibilidade e mobilidade.

Responsive Layouts

Front Ends e Website Ajustáveis a qualquer tipo de equipamento e dimensão de ecrã.

Mobile Apps

Aplicações para Tablets e Smartphones IOS e Android.

Plataformas de Gestão

Plataformas de Gestão de Parceiros, Equipas e Colaboradores da Companhia:

Back Office

Plataforma gestora de todo o sistema disponível para cliente.

Back Office

Plataforma gestora de todo o sistema disponível para cliente.

Funcionalidades

Funcionalidades por defeito do sistema:

Gestão de Utilizadores
Gestão de Armazenistas e Grossistas
Gestão de Estabelecimentos
Análise do Perfil de Entidades
Informação Configurável
Criação e Gestão de Grupos e Segmentos
Gestão de Utilizadores
Gestão de Armazenistas e Grossistas
Gestão de Estabelecimentos
Análise do Perfil de Entidades
Informação Configurável
Criação e Gestão de Grupos e Segmentos
Definição Segmentada de Objectivos
Gestão de Indicadores de Produção
Avaliação da Produtividade
Listagem de Produção
Rankings e Classificações
Projecções e Run Rates
Acções Segmentadas
Associação a Produto ou Serviço
Indexação directa a itens de Produção/Obj/KPIs
Campanhas Directas
Campanhas por Escalões
Associação a Benefícios
Gestão de Catálogo de Prémios e Benefícios
Gestão de Parceiros e Descontos
Relatório de Redenções e Utilizações
Segmentação de Informação
Gestão de Conteúdos
Gestão de Documentação
Campanhas Directas
Gestão de Banners e Destaques
Gestão de Notícias
Criação e Edição de Comunicações
Segmentação e Selecção de Destinatários
Motor de Envio de Emails
Motor de Envio de SMS
Sistema de Mensagens Instantâneas
Parametrização de Mensagens e Alertas Automáticos
Gestão de Sugestões e Reclamações
Dashboard e Gráficos de Actividade
Relatórios de Utilização
Relatórios de Comunicações
Métricas e KPIs
Inquéritos e Questionários
Relatórios de Sugestões e Reclamações
Gestão de Administradores das Ferramentas de Gestão
Gestão de Operadores das Ferramentas de Gestão
Definição de Permissões
Perfil do Adiministrador
Manuais das Aplicações
Exportação multi-formatos (PDF, Excel, Word, TXT, CSV)
Importação multi-formatos (PDF, Excel, Word, TXT, CSV)
Repositório de ficheiros via SFTP
Automatização e Calendarização de Leituras
Webservices de Integração de Dados Externos
Integração de APIs de Sistemas de Mensagens

Caso de Estudo

A EDP usa uma solução desenvolvida com base no neoIMS, para dinamizar as diversas equipas comerciais.

Cliente: Grupo EDP

Destinatários: Canais Comerciais.

Solução: Solução de Gestão Integrada de Incentivos.

Sistema: neoIMS® Incentive Management Systems

Serviços: Tecnológicos, Criativos, Operacionais, Gestão de Prémios, Análise e Controlo.

Descrição: Sistema implementado para gestão de programas de incentivo e motivação junto de equipas comerciais de diversas empresas e canais do grupo.

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