Ecossistema

A gestão de todos os intervenientes e processos da sua cadeia de distribuição num único sistema.

Plataformas de Back Office

Espaço de Administração de Pontos de Venda e Supervisão de todo o sistema.

Plataformas de Middle Office

Gestão de Pontos de Venda pelas diversas Equipas Internas

Responsive Platforms
Optimizadas para Desktops
e Tablets

Front End e Apps

Websites e Aplicações, com acesso e funcionalidades segmentas às diversas tipologias de utilizador.

HTML5 / CSS3
Full Resposnive Websites
IOS Apps
Android App

Front APP

Aplicações online para interacção com os seus destinatários e alvos.

Web Platforms

Sistemas Cloud, de alta disponibilidade e mobilidade.

Responsive Layout

Front Ends e Website Ajustáveis a qualquer tipo de equipamento e dimensão de ecrã.

Mobile Apps

Aplicações para Tablets e Smartphones IOS e Android

Plataformas de Gestão

Plataformas de Gestão de Canais e Parceiros da Companhia:

Back Office

Plataforma gestora de todo o sistema disponível para cliente.

Middle Office

Plataforma de gestão segmentada e intermédia.

Funcionalidades

Funcionalidades por defeito do sistema:

Gestão de Utilizadores
Gestão de Armazenistas e Grossistas
Gestão de Estabelecimentos
Análise do Perfil de Entidades
Informação Configurável
Criação e Gestão de Grupos e Segmentos
Gestão de Utilizadores
Gestão de Armazenistas e Grossistas
Gestão de Estabelecimentos
Análise do Perfil de Entidades
Informação Configurável
Criação e Gestão de Grupos e Segmentos
Gestão de Catálogos de Produtos e Serviços
Gestão de Árvore de Categorias
Fichas de Produto ou Serviço
Gestão de Leads e Prospects de Negócio
Gestão de Demostrações
Gestão de Outras Oportunidades de Negócio
Gestão de Pedidos e Encomendas
Gestão de Stocks e Movimentos
Definição Segmentada de Objectivos
Gestão de Indicadores de Produção
Avaliação da Produtividade
Listagem de Produção
Rankings e Classificações
Projecções e Run Rates
Acções Segmentadas
Associação a Produto ou Serviço
Indexação directa a itens de Produção/Obj/KPIs
Campanhas Directas
Campanhas por Escalões
Associação a Benefícios
Segmentação de Informação
Gestão de Conteúdos
Gestão de Documentação
Campanhas Directas
Gestão de Banners e Destaques
Gestão de Notícias
Segmentação de Eventos
Criação e Edição de Entradas na Agenda
Categorização de Acções
Gestão de Presenças
Alertas e Notificações
Criação e Edição de Comunicações
Segmentação e Selecção de Destinatários
Motor de Envio de Emails
Motor de Envio de SMS
Sistema de Mensagens Instantâneas
Parametrização de Mensagens e Alertas Automáticos
Gestão de Sugestões e Reclamações
Gestão de Catálogo de Prémios e Benefícios
Gestão de Parceiros e Descontos
Relatório de Redenções e Utilizações
Dashboard e Gráficos de Actividade
Relatórios de Utilização
Relatórios de Comunicações
Métricas e KPIs
Inquéritos e Questionários
Relatórios de Sugestões e Reclamações
Gestão de Administradores das Ferramentas de Gestão
Gestão de Operadores das Ferramentas de Gestão
Definição de Permissões
Perfil do Adiministrador
Manuais das Aplicações
Exportação multi-formatos (PDF, Excel, Word, TXT, CSV)
Importação multi-formatos (PDF, Excel, Word, TXT, CSV)
Repositório de ficheiros via SFTP
Automatização e Calendarização de Leituras
Webservices de Integração de Dados Externos
Integração de APIs de Sistemas de Mensagens

Caso de Estudo

A Novartis Pharmaceutical usa uma solução desenvolvida com base no neoDMS, para integrar todos os processos do seu canal de distribuição.

Cliente: Novartis Pharmaceuticals

Destinatários: Customer Service, KAP's, Armazenistas, Centrais de Compras e Farmácias.

Solução: Solução de Gestão Integrada de Canais de Distribuição.

Sistema: neoDMS® Dealer Management Systems.

Serviços: Tecnológicos, Criativos, Gestão de Benefícios e Análise.

Descrição: Sistema desenvolvido para abranger todos os processos e elementos da cadeia de distribuição de medicamentos. Digitalizando todo o processo de distribuição desde a Novartis até a farmacia, passando pelo Customer Service, KAP, Armazenista e Central de Compras.

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