10 anos ajudando clientes a atingir objectivos, dinamizar canais de distribuição, motivar equipas e reter clientes.

Soluções

Uma solução é muito mais que um sistema. É a associação de objectivos e estratégias, sistemas customizados e serviços personalizados. Todas as nossas soluções tem as seguintes marcas distintivas:

Personalizadas

Parametrização e desenvolvimento dos sistemas base, com todas as funcionalidades necessárias.

Disponiveis

Sistemas totalmente cloud de alta disponibilidade, mobilidade e acessibilidade.

Globais

Soluções chave na mão. Combinação ideal de funcionalidades dos sistemas com serviços associados necessários.

Colaborativas

Ferramentas de gerenciamento dos sistemas em interacção e colaboração com o cliente.

Integradas

Inteligação e integração com sistemas externos do cliente.

Suportadas

Sistemas suportados por todos os serviços associados essenciais.

Os sistemas neomotive® na base de todas as nossas soluções

DMS - Dealer Management Systems

neoDMS®

Dealer Management Systems

Sistemas de Digitalização e Integração de Processos dos Canais de Distribuição.


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DMS - Dealer Management Systems

neoIMS®

Incentive Management Systems

Sistemas integrados de gerenciamento de incentivos e programas de motivação.


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DMS - Dealer Management Systems

neoLMS®

Loyalty Management Systems

Sistemas de Fidelização e retenção de clientes finais através da sua cadeia de valor.


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DMS - Dealer Management Systems

neoCMS®

Content Management Systems

Comunicação, Informação e Conteúdos sempre online e atualizados.


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Serviços de Apoio

Todos os serviços essenciais ao sucesso das nossas soluções:

Estratégia e consultoria

Consultoria e apoio nos diversos momentos da vida do seu programa, asseguram o sucesso das suas acções e satisfação dos seus alvos.

Serviços tecnológicos

Recursos e capacidades tecnológicas que permitem desenvolver as plataformas base e implementar novas funcionalidades sempre que necessário.

Gestão operacional

Gerimos todas as dimensões operacionais dos seus programas: utilizadores, objectivos, produção, campanhas, comunicações e muito mais.

Compras e logística

Gestão de todo o processo de premiação: compra, armazenamento, manuseamento e logística de prémios, benefícios e recompensas.

Comunicação e design

Serviços criativos e de comunicação "wing to wing". Permitem que o seu programa esteja sempre presente.

Analise e relatórios

Ferramentas e serviços que permitem analisar e acompanhar os resultados das diversas acções e visualizar a actividade geral do programa.

Clientes

Os nossos clientes falam por nós.

Projectos

Pre Service Mercedes-Benz

O Pre Service é a nova plataforma online Mercedes-Benz, suportada no Sistema neoLMS da AVIVAR, que permite efetuar marcações de forma fácil e cómoda. Atendendo à era do online, o Pre Service vem responder às necessidades dos nossos clientes, dando a conhecer de forma clara e tranparente todos os serviços e preços praticados na rede de oficinas autorizadas Mercedes-Benz

Poderá aceder ao Pre Service Mercedes-Benz em http://www.mercedespreservice.com

EDP Ligações

O EDP Ligações é o sistema de dinamização de todos os canais comerciais do grupo EDP. Neste sistema, os utilizadores, podem analisar a sua performance nos diversos indicadores, visualizar os incentivos e campanhas disponíveis para o seu perfil, redimir pontos no vasto catálogo de prémios, aceder a ferramentas e conteúdos de formação, entre outras acções relevantes para os canais de distribuição.Esta aplicação funciona nos vários dispositivos moveis ou fixos, como computadores, tablets ou smartphones, tendo disponível a aplicação iOS e Android, para além da Webapp.

Pharma Connect - Novartis

Com o Pharma Connect, todas as farmácias, tem agora uma ligação direta à Novartis onde podem colocar encomendas, gerir o seu histórico e ver o estado dos seus pedidos. Tem ainda acesso a diversas campanhas comerciais onde pode escolher o tipo de desconto a receber. Podem ainda receber os descontos em valor ou acumular pontos para redimir por produtos e serviços no catálogo. Além de encomendas e campanhas, tem ainda acesso a diversos conteúdos sobre várias patologias que pode descarregar e entregar aos seus utentes, para que eles fiquem mais informados. Esta aplicação funciona nos vários dispositivos moveis ou fixos, como computadores, tablets ou smartphones, por isso o seu Pharma Connect está sempre de Serviço.

Propostas de valor

Soluções à Medida

A nossa principal missão é, através da interação e colaboração com os clientes, acrescentar valor, oferecendo soluções inovadoras e eficazes de atingir os seus objectivos e alvos. Não apresentamos soluções standard, contamos, pelo contrario, com um conjunto abrangente de sistemas base escaláveis e configuráveis, assim como todos os serviços necessários para que o programa da sua empresa seja um sucesso.

Recursos e Capacidades

A AVIVAR conta na sua equipa com gestores e técnicos sênior, profissionais e experientes, empenhados em soluções de alta qualidade focadas em resultados. Com a nossa equipe talentosa, criamos produtos e serviços ajustados às suas necessidades, diversificados e inovadores.

Liderança e Condução

Aplicamos uma abordagem estratégica a todos os nossos projectos, com a meta de maximizar a eficácia. Trabalhamos de forma estruturada e orientada, com o objectivo de garantir que as ideias se transformam em decisões e as desições se convertem em acções bem implemetadas no terreno.

Colaboração e Parceria

Privilegiamos o trabalho em parceria e colaboração com o cliente, em todas as fases do projecto. Cosideramos que interação das equipas, levam a soluções mais criativas, trabalhar juntos num ambiente desafiador com equipas focadas, considerando a confiança e transparência como base para o estabelecimento de relacionamentos sustentáveis e duradouros.

Eficácia e Resultados

Acreditamos que a nossa experiência de campo alinhada com a orientação para soluções sob medida e a interação com os clientes é uma receita vencedora. Aceitamos os desafios sempre com o foco no sucesso dos clientes, e o sucesso dos nossos clientes é o nosso sucesso.

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Avivar - Incentive Works
Avenida Infante Santo, 23 – 10º D, 1350-177 Lisboa
Telefone: + 213 974 320

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